วันศุกร์ที่ 8 ตุลาคม พ.ศ. 2564

อับราฮัม มาสโลว์ เจ้าของทฤษฎีความต้องการที่โด่งดัง

         คนที่เรียนจิตวิทยาคงไม่มีใครไม่รู้จักปรมาจารย์ด้านจิตวิทยาท่านหนึ่งคืออับราฮัม มาส์โลว์นะครับ วันนี้เรามาดูกันว่ามีเรื่องอะไรที่น่าสนใจเกี่ยวกับท่านผู้นี้บ้าง

            อับราฮัม มาสโลว์ (Abraham Maslow ค.ศ.1908-1970 พ.ศ.2451-2513) ชาวเมืองบรู๊คลิน นิวยอร์ค จบปริญญาโทและเอกด้านจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยวิสคอนซิน

            มาสโลว์มีแนวคิดว่ามนุษย์มีศักยภาพ ไม่หยุดนิ่งและพร้อมจะเปลี่ยนไปตามสถานการณ์ มนุษย์ต้องหาสิ่งที่จะตอบสนองความต้องการของตัวเองจึงต้องได้รับความพึงพอใจในขั้นพื้นฐานเสียก่อน เมื่อได้รับการเติมเต็มแล้วจึงจะขยับความต้องการในระดับที่สูงขึ้นต่อไป

            จากแนวคิดนี้แหละครับเป็นที่มาของ Maslow’s Hierarchy of Needs หรือทฤษฎีความต้องการของมนุษย์ ตีพิมพ์ในเอกสารชื่อ “A Theory of Human Motivation” อันลือลั่นในปีค.ศ.1943 (พ.ศ.2486) จนเป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายมาจนถึงปัจจุบัน โดยบอกถึงความต้องการ 5 ขั้นของคน

            มีอะไรบ้าง ?

1.      ความต้องการขั้นพื้นฐานทางสรีระ (Physiological Needs) มนุษย์มีความต้องการทางร่างกายทางสรีระในขั้นพื้นฐานเพื่อความอยู่รอด เช่น ปัจจัยสี่และการพักผ่อน สภาพแวดล้อมพื้นฐานที่ดี

2.      ความมั่นคง ปลอดภัย (Safety Needs) เมื่อคนเราได้รับการตอบสนองในขั้นที่ 1 ในเรื่องปัจจัยสี่และพื้นฐานตามสมควรแล้ว ก็จะขยับความต้องการเพิ่มขึ้นในเรื่องของความปลอดภัยในชีวิต ความมั่นคงในการทำงาน และหน้าที่การงาน

3.      ความต้องการด้านสังคม ความรักและความเป็นเจ้าของ (Love and Belonging) เมื่อคนได้รับความมั่นคง ปลอดภัยในขั้นที่สองแล้ว ก็จะมีความต้องการได้รับความรัก ความชื่นชมจากคนอื่นเพิ่มขึ้น

4.      ความต้องการการยกย่องและเห็นคุณค่า (Esteem Needs) ในความต้องการระดับนี้ คนจะต้องการได้รับการยกย่อง เห็นคุณค่าจากสังคมรอบด้าน มีความภาคภูมิใจในตัวเอง มีตัวตนมีสถานะเป็นที่ยอมรับในสังคมว่าฉันก็เป็น someone นะไม่ใช่ Nobody ที่ใคร ๆ ก็ไม่รู้จัก

5.      ความต้องการความสำเร็จสูงสุด (Self Actualization) มาสโลว์บอกว่าความต้องการในระดับนี้เป็นระดับสูงสุดแบบที่ว่าอยากเป็นอะไรก็ได้อย่างนั้น เป็นความต้องการสูงสูดของแต่ละบุคคลก็ว่าได้

แต่จะว่าไปแล้วก็ยังมีคนคิดต่อไปอีกว่าต่อให้คนบรรลุถึงความต้องการขั้นที่ 5 ซึ่งถือว่าเป็นสิ่งสูงสุดแล้วก็ตาม

แต่ก็ยังมีคนอีกไม่น้อยที่แม้จะบรรลุถึงขั้นที่ 5 ก็ยังมีความต้องการต่อไปอีกอย่างไม่สิ้นสุด ซึ่งมีตัวอย่างให้เห็นถึงความทะยานอยากของคนแบบนี้ให้เห็นอยู่บ่อย ๆ โดยเฉพาะคนที่เป็นผู้นำดัง ๆ ระดับประเทศท่านว่าจริงไหมครับ ?

ผลงานความต้องการของคนทั้ง 5 ขั้นชิ้นนี้จึงเรียกได้ว่าเป็น Signature ชิ้นสำคัญของมาสโลว์ที่คนจดจำ พูดถึงต่อ ๆ กันมาผ่านยุคสมัยมากว่า 70 ปีและจะยังคงเป็นพื้นฐานการศึกษาจิตวิทยาของมนุษย์ต่อไปในอนาคตอีกนานครับ