วันนี้โครงสร้างเงินเดือนก็ยังตกเป็นจำเลยในข้อหาว่าเป็นตัวการทำให้พนักงานเงินเดือนตัน
ก็เลยทำให้พนักงานและผู้บริหารหลายคนไม่ชอบโครงสร้างเงินเดือน
และมองว่าเป็นผู้ร้ายที่มาสกัดเงินเดือนฉันเอาไว้จึงไม่ควรจะมีโครงสร้างเงินเดือน
พูดง่าย
ๆ ว่าพนักงานและผู้บริหาร (บางคน) จะมองแต่เรื่องที่ตัวเองได้ประโยชน์คือได้รับการขึ้นเงินเดือนไปเรื่อย
ๆ ตามอายุงาน
ยิ่งอยู่มานานเท่าไหร่ก็ยิ่งควรจะได้รับการขึ้นเงินเดือนมากขึ้นไปเรื่อย ๆ
ส่วนบริษัทจะมี Staff Cost เพิ่มขึ้นอย่างคุ้มค่าหรือไม่ก็เป็นเรื่องของบริษัทโดยที่ไม่ต้องมาดูว่าตัวเองมีผลงาน,
มีความรู้ทักษะในงานและมีศักยภาพเพิ่มขึ้นและพร้อมจะเติบโตไปบริษัทหรือไม่
แต่ไม่ว่าพนักงานและผู้บริหารจะมองโครงสร้างเงินเดือนในแง่ลบยังไง
ผมก็ยังยืนยันว่าบริษัทยังจำเป็นจะต้องทำโครงสร้างเงินเดือนเพื่อให้มีหลักหรือมีกติกาในการบริหารค่าจ้างเงินเดือนในบริษัทอยู่ดี
อ้อ..สำหรับบริษัทที่มีโครงสร้างเงินเดือนอยู่แล้วก็อย่าลืม
Update
เมื่อตลาดมีความเปลี่ยนแปลงค่าจ้างเงินเดือนด้วย
เพราะโครงสร้างเงินเดือนไม่ใช่ทำแค่ครั้งเดียวแล้วใช้กันยันเหลนบวชนะครับ
กลับมาพูดกันต่อในเรื่องที่ว่า
“ทำโครงสร้างเงินเดือนแล้วจะทำให้เงินเดือนตันเร็วจริงหรือ?”
ก็คงตอบได้ว่า....โครงสร้างเงินเดือนไม่ได้ทำให้เงินเดือนเกินกระบอกหรือตันเร็วอย่างที่มโนกันไปล่วงหน้าหรอกครับ
เพราะ....
1.
บริษัทที่ทำโครงสร้างเงินเดือนออกมาแล้วถ้าพบว่าพนักงานส่วนใหญ่ทุก
Job
Grade เงินเดือนตันหรือเกินเพดาน (Max) มักจะเกิดจากการที่บริษัทนั้น
ๆ จ่ายเงินเดือนให้กับพนักงานแบบ Over Pay หรือมากกว่าที่ตลาดเขาจ่ายกันโดยเฉลี่ยโดยมักจะพบในบริษัทต่างชาติที่ผมเคยเจอคือบริษัทอเมริกันที่จ่ายสูงกว่าตลาดมาก
พอทำโครงสร้างเงินเดือนแล้วถึงได้ทำให้เงินเดือนพนักงานในแทบทุก Job Grade เงินเดือนอยู่ Quartile 4 หรือหลายคนก็เกิน Max
2.
บริษัทไทย ๆ มักมีปัญหาน้อยในเรื่องพนักงานแต่ละ
Job
Grade จะเงินเดือนตันหรือเกินเพดานเพราะส่วนใหญ่มักจะจ่ายกันที่ประมาณค่าเฉลี่ยตลาดหรือต่ำกว่า
3.
ในบริษัทไทย ๆ อาจพบเรื่องของพนักงานเงินเดือนตันได้บ้าง ในกรณีที่พนักงานนั้นทำงานมานานมาก ๆ
เช่นทำงานกับบริษัทมากว่า 20
ปี ซึ่งทำงานอยู่ในตำแหน่งเดิมคือทำงานได้ตาม Job
Description โดยงานที่รับผิดชอบก็ทำได้ตามปกติ แต่ไม่สามารถเลื่อนตำแหน่งให้ก้าวหน้าหรือให้มีความรับผิดชอบอะไรมากไปกว่านี้ได้อีก
หรือพูดง่าย ๆ ว่าค่าของงานในตำแหน่งที่พนักงานคนนี้ทำมีอยู่เท่านั้นเอง
4.
กรณีที่พนักงานเก่าแก่ทำงานมานานแล้วเงินเดือนเกินกระบอกหรือเงินเดือนตันตามข้อ
3 ก็ต้องมีการพูดคุยทำความเข้าใจเรื่องของค่างานและความรับผิดชอบ และมีการบริหารจัดการดูแลกันได้หลาย
ๆ วิธี แต่ทุกวิธีจะมีหลักการที่ตรงกันคือ..จำเป็นจะต้อง Freeze ฐานเงินเดือนของพนักงานเอาไว้
(ลดเงินเดือนลงไม่ได้นะครับเพราะผิดกฎหมายแรงงาน) เนื่องจากค่าของงาน (Job
Value) ในตำแหน่งงานนั้นมีอยู่เท่านั้น และตลาดเขาก็จ่ายเงินเดือนในตำแหน่งนั้น
ๆ โดยเฉลี่ยต่ำกว่าที่บริษัทจ่ายให้กับพนักงานเสียอีก คือพูดง่าย ๆ
ว่าถ้าพนักงานคนนี้ลาออกไปก็จะหางานไม่ได้เพราะไม่มีใครเขาจ่ายแพงขนาดนี้หรอกครับ
5.
ผู้บริหารบางบริษัทมักจะแก้ปัญหาพนักงานที่เงินเดือนเกินกระบอกหรือเงินเดือนตันด้วยการเลื่อนตำแหน่งพนักงานเก่าแก่คนนั้นให้สูงขึ้นไปใน
Job
Grade ถัดไป
ซึ่งผมไม่เห็นด้วยกับวิธีนี้เพราะจากประสบการณ์มักพบว่าพนักงานที่เงินเดือนเข้า Quartile
4 จะขาดศักยภาพและขาดคุณสมบัติในการเลื่อนชั้นเลื่อนตำแหน่ง
หากดันทุรังเลื่อนตำแหน่งดังกล่าวขึ้นไปก็จะทำให้เกิดปัญหาคือลูกน้องไม่ยอมรับ
และตัวคนที่เลื่อนตำแหน่งขึ้นไปก็ขาดความสามารถในการทำงานรับผิดชอบในตำแหน่งที่สูงขึ้น
หลายครั้งทำให้ลูกน้องมือดีลาออกเพราะรับหัวหน้าที่ขาดศักยภาพไม่ได้
เพราะการมีอายุงานมากเพียงอย่างเดียวกับการทำงานดีมีความสามารถเป็นคนละเรื่องกันครับ
หรือหลายครั้งก็ต้องลดตำแหน่งพนักงานที่ถูกเลื่อนขึ้นไปให้กลับลงมาอยู่ในกระบอกเดิม
(เพราะไม่สามารถรับผิดชอบและทำหน้าที่ในตำแหน่งที่สูงขึ้นได้) แถมยังจะต้องมีดราม่าเรื่องการตัดค่าตำแหน่งหรือสวัสดิการในตำแหน่งที่สูงกว่าออก
ซึ่งจะมีประเด็นปัญหาในเรื่องกฎหมายแรงงานต่อไปอีกด้วย
หวังว่าคำตอบข้างต้นคงจะทำให้ผู้บริหารที่กำลังคิดจะทำโครงสร้างเงินเดือนสบายใจขึ้นมาบ้างแล้วนะครับ
……………………………
