นอกเหนือจากการที่ทุกบริษัทที่มีลูกจ้างตั้งแต่ 10 คนขึ้นไปจะต้องมีข้อบังคับการทำงานตามมาตรา 108 ประกาศให้ลูกจ้างได้รู้ตามกฎหมายแรงงานแล้ว
ทุกบริษัทก็ยังมีประกาศ
คำสั่ง ระเบียบ ฯลฯ
เพื่อใช้ปฏิบัติกันภายในองค์กรอีกหลายเรื่องที่กฎหมายแรงงานไม่ได้พูดเอาไว้ เช่น
ประกาศเกี่ยวกับหลักเกณฑ์การขึ้นเงินเดือนประจำปี,
ระเบียบการจ่ายค่าเบี้ยเลี้ยงเดินทาง,
คำสั่งโยกย้ายพนักงานให้ไปปฏิบัติงานที่สาขาต่าง ๆ ของบริษัท ฯลฯ
ผู้บริหารหลายคนยังมีความคิดที่ผิด
ๆ อยู่ว่าบริษัทจะออกประกาศ คำสั่ง ระเบียบใด ๆ ก็ได้ ซึ่งพนักงานจะต้องปฏิบัติตาม
ถ้าพนักงานฝ่าฝืน บริษัทมีสิทธิทำตามประกาศ คำสั่ง ระเบียบนั้นได้ทันที
เช่น....
1.
ประกาศให้พนักงานมาทำงานในช่วงวันสงกรานต์โดยบริษัทจะจ่ายค่าทำงานในวันหยุดให้
ถ้าพนักงานฝ่าฝืนไม่มาทำงาน บริษัทจะไล่ออก
2.
ออกระเบียบห้ามพนักงานลากิจในช่วงทดลองงาน
หากพนักงานลากิจในช่วงทดลองงานจะถือว่าขาดงาน
บริษัทจะไม่จ่ายค่าจ้างในวันที่ขาดงานและจะมีผลกับการพิจารณาผลงานระหว่างการทดลองงาน
ฯลฯ
เป็นไงบ้างครับกับประกาศหรือระเบียบแปลก
ๆ ทำนองนี้ ?
ถ้าบริษัทของท่านไม่มีประกาศอะไรแบบนี้ก็ดีไปนะครับ
แต่ยังมีอีกหลายบริษัทที่มีการออกประกาศหรือมีระเบียบอะไรทำนองนี้อยู่
ตรงนี้เป็นเรื่องที่ทาง
HR จะต้องหาเวลาพูดคุยกับฝ่ายบริหารด้วยเหตุด้วยผลกันโดยบอกให้ฝ่ายบริหารเข้าใจว่า
1.
บริษัทจะออกกฎ ระเบียบ ประกาศ คำสั่ง
ข้อบังคับใด ๆ ก็ได้ แต่ประกาศ คำสั่ง ข้อบังคับ กฎระเบียบของบริษัทจะต้องไม่ขัดกฎหมายแรงงาน
ถ้าขัดกฎหมายแรงงานจะเป็นโมฆะ
2.
กฎ ระเบียบ ประกาศ คำสั่ง ข้อบังคับต่าง ๆ
ที่ บริษัทออกมานั้นแม้จะไม่ผิดกฎหมายแรงงานก็ตาม แต่มัน Make sense สมเหตุสมผลกับสภาพความเป็นจริงและสามารถใช้ปฏิบัติได้จริงหรือไม่
เช่น
กรณีแรกที่ออกประกาศให้พนักงานมาทำงานช่วงหยุดสงกรานต์
แม้บริษัทจะจ่ายค่าทำงานในวันหยุดให้ถูกต้องตามกฎหมายแรงงานแล้วก็ตาม
แต่การไปคาดโทษพนักงานที่ไม่มาทำงานโดยจะไล่ออกนั้น
ถ้าเกิดปัญหาว่าพนักงานส่วนใหญ่ไม่ยอมมาทำงานเพราะเขาจะกลับต่างจังหวัดไปไหว้บุพการีและเล่นน้ำสงกรานต์ตามเทศกาล
บริษัทจะทำยังไง
จะกล้าไล่พนักงานเกือบทั้งหมดออกจริงหรือไม่ ?
ถ้าไม่ไล่ออกตามที่ประกาศไว้แล้วจะออกประกาศมาเพื่อ....?
มีงานอะไรที่จำเป็นเร่งด่วนที่จะต้องมาทำงานกันทั้งบริษัทถึงกับจะต้องออกประกาศแบบนี้เลยหรือ
ถ้าเป็นความจำเป็นเร่งด่วนในบางหน่วยงานจะใช้วิธีพูดคุยขอความร่วมมือกันเฉพาะหน่วยงานนั้นโดยไม่ต้องออกประกาศจะดีกว่าหรือไม่
นี่ยังไม่รวมความรู้สึกของพนักงานที่มีต่อฝ่ายบริหารอีกนะครับว่าจะเป็นยังไงนะครับ
หรือการที่บริษัทออกระเบียบตามข้อ
2 นี่ HR ก็ต้องกล้าบอกกับฝ่ายบริหาร ว่าตามมาตรา 34
พนักงานมีสิทธิลากิจได้ตามระเบียบของบริษัท
และมาตรา 34 ก็ไม่ได้บอกว่าช่วงทดลองงานจะลากิจไม่ได้สักหน่อย
ถ้าพนักงานทดลองงานขอลากิจเพื่อไปรับปริญญาก็ต้องอนุญาตให้เขานะครับ
เพราะเข้าตามหลักเกณฑ์การลากิจของบริษัท
หรือผู้บริหารจะตอบคำถามพนักงานทดลองงานว่ายังไง
ถ้าเขาถามว่าทำไมพนักงานประจำถึงลากิจไปรับปริญญาได้
แต่ทำไมพนักงานทดลองงานถึงลากิจไปรับปริญญาไม่ได้ ?
บริษัทจะไปออกกฎเกณฑ์แบบนี้มาเพื่อให้พนักงานเกิดความรู้สึกไม่ดีไปเพื่ออะไร
?
ความเป็นมืออาชีพของคนทำงาน
HR จึงต้องกล้าที่จะพูดความจริงและหลักที่ถูกต้องให้ฝ่ายบริหารและพนักงานได้ทราบ
แม้ว่าคนที่ฟังเขาจะรู้สึกไม่แฮ๊ปปี้ก็ตาม ดีกว่าจะให้เขาเข้าใจอะไรผิด ๆ
จนทำให้ตัดสินใจผิดพลาดจากความเข้าใจผิดนั้น ๆ
นอกจากจะกล้าพูดความจริงในสิ่งที่ถูกต้องแล้ว
HR ก็ต้องแนะนำ How to แก้ปัญหาให้เขาด้วยนะครับ
เพราะสิ่งเหล่านี้จะแสดงความเป็นมืออาชีพของคนทำงาน HR
ฝากเป็นข้อคิดสำหรับ
HR มืออาชีพทุกท่านครับ
