จากประสบการณ์ที่ผมได้พูดคุยกับทั้ง HR และผู้บริหารมากมายหลายบริษัทที่ผ่านมายังพบว่าบริษัทเหล่านั้นยังไม่เคยเข้าร่วมสำรวจค่าตอบแทนและสวัสดิการประจำปีกับบริษัทหรือองค์กรที่เขาเป็นเจ้าภาพจัดกันทุกปี
ซึ่งสาเหตุหลักที่ยังไม่เข้าร่วมการสำรวจก็คือยังไม่เห็นประโยชน์ในการเข้าร่วมสำรวจแหละครับ
ผมก็เลยขอสรุป 9 เหตุผลหลักๆจากประสบการณ์ว่าการเข้าร่วมการสำรวจค่าตอบแทนและสวัสดิการจะมีประโยชน์กับบริษัทของเรายังไงดังนี้ครับ
- ทำให้เรารู้สถานะการจ่ายค่าตอบแทนและสวัสดิการว่าอยู่ตรงไหนเมื่อเปรียบเทียบกับตลาดแข่งขัน
- นำมาเป็นข้อมูลการ Update โครงสร้างเงินเดือนและสวัสดิการเพื่อให้สามารถแข่งขันกับตลาดได้
- ใช้เป็นข้อมูลวางแผนนโยบายด้านการจัดการค่าตอบแทนและสวัสดิการ
- ลดความผิดพลาดในการตัดสินใจในเรื่องค่าตอบแทนและสวัสดิการโดยใช้ความรู้สึกของทั้งฝ่ายบริหารและ HR
- เป็นข้อมูลอ้างอิงในการอธิบายเหตุผลในเรื่องค่าตอบแทนและสวัสดิการกับทั้งฝ่ายบริหารและพนักงาน
- ใช้เป็นข้อมูลประกอบการแก้ปัญหา Over paid หรือ Under paid ในตำแหน่งต่างๆ ได้
- สามารถควบคุม Staff Cost ได้อย่างมีหลักการ ลดการเพิ่มขึ้นของ Staff Cost อย่างไม่มีเหตุผลลงได้
- นำมาเป็นข้อมูลประกอบการทำงบประมาณขึ้นเงินเดือนประจำปี และการจ่ายโบนัสประจำปี
- ทำสถิติในด้านต่างๆเกี่ยวกับค่าตอบแทนและสวัสดิการในแต่ละปีจะทำให้เรามีฐานข้อมูลด้านนี้เพื่อการวิเคราะห์ทิศทางและแนวโน้มในการนำเสนอฝ่ายบริหารเพื่อแก้ปัญหาและตัดสินใจ
ที่บอกมาข้างต้นนี้ผมไม่ได้ค่านายหน้าใดๆจากบริษัทหรือองค์กรที่เขาเป็นเจ้าภาพในการสำรวจนะครับ
แต่เกิดจากประสบการณ์ที่ทำงานด้านนี้มายาวนานกว่า 35 ปี และบอกได้เลยว่าถ้าบริษัทไหนไม่เข้าร่วมการสำรวจหรือไม่มีข้อมูลการสำรวจค่าตอบแทนและสวัสดิการก็แสดงว่าบริษัทนั้นกำลังมีการบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการแบบตาบอดในยุค Big data แล้วล่ะครับ
หนึ่งในเรื่องสำคัญสำหรับ HR ยุคปัจจุบันคือต้องคุยกับฝ่ายบริหารและพนักงานด้วย "ข้อมูล" หรือ เป็น HR แบบ Big Data ไม่ควรเป็น HR แบบจิตสัมผัสแล้วนะครับ!
หวังว่าปี 2563 ที่จะมาถึงนี้ HR คงจะนำ 9 เหตุผลข้างต้นไปใช้เป็นข้อมูลประกอบการนำเสนอฝ่ายบริหารเพื่อขออนุมัติให้เข้าร่วมการสำรวจค่าตอบแทนและสวัสดิการกันบ้างแล้วนะครับ
