ผมเห็นว่าเป็นคำถามที่มีประโยชน์สำหรับส่วนรวมก็เลยขอเอามาเล่าสู่กันฟังนะครับ
จากคำถามนี้ ผมมีคำถามชวนคิดเอาไว้อย่างนี้ก่อนคือ
1. บริษัทเคยให้ความรู้คนที่เป็นกรรมการสัมภาษณ์ให้มีทักษะการสัมภาษณ์แบบStructured
Interview เพื่อให้มีความสามารถในการคัดเลือกผู้สมัครได้ตรงกับตำแหน่งงานที่ว่างอยู่นั้นบ้างหรือไม่
หรือกรรมการสัมภาษณ์ยังใช้วิธีการสัมภาษณ์แบบจิตสัมผัส (Unstructured
Interview) แล้วใช้ความรู้สึกในการรับผู้สมัครที่มีความสามารถไม่ตรงกับตำแหน่งงานเข้ามาอยู่เหมือนเดิม ?
2. ตั้งแต่ก่อนที่จะรับเข้ามาทำงาน
คนที่เป็นผู้สัมภาษณ์ก็ประเมินไว้แล้วว่าผู้สมัครรายนี้อาจจะมีความสามารถไม่ตรงกับตำแหน่งอย่างงั้นหรือ คำถามคือถ้ามีข้อสงสัยอย่างนี้แล้วจะฝืนรับเข้ามาทำไม เปรียบเสมือนเรายังมีข้อแคลงใจในอีกฝ่ายหนึ่งแล้วเรายังฝืนจะแจกการ์ดแต่งงานงั้นหรือ ?
3.
สาเหตุของการที่พนักงานทดลองงานมีความสามารถไม่ตรงกับตำแหน่งงานนั้นเกิดจากตัวพนักงานเองหรือเกิดจากหัวหน้า เรื่องนี้ต้องหาสาเหตุอย่างตรงไปตรงมานะครับเพราะถ้าปัญหาเกิดจากหัวหน้าแล้วล่ะก็คดีพลิกเลยครับ
4.
เมื่อบริษัทลดเงินเดือนและลดตำแหน่งของพนักงานลงแล้ว ถ้าพนักงานยังมีความสามารถไม่เหมาะตรงกับตำแหน่งที่ลดลง บริษัทจะขอลดเงินเดือนหรือลดตำแหน่งพนักงานลงไปอีกหรือไม่
5.
พนักงานที่ถูกขอลดเงินเดือนและลดตำแหน่งลงจะยังมีแรงจูงใจที่จะทำงานกับบริษัทต่อไปหรือไม่ จะอยู่ทำงานกับบริษัทไปอีกนานไหม
6. ถ้าพนักงานทดลองงานที่ถูกลดเงินเดือนผ่านการต่อทดลองงาน
บริษัทจะปรับเงินเดือนและตำแหน่งคืนกลับมาให้เท่าเดิมหรือไม่ และเป็นไปได้หรือที่ Performance
ของคนจะเปลี่ยนไปได้ภายในระยะเวลาสั้น ๆ ที่ถูกต่อทดลองงาน
7. การลดเงินเดือนและลดตำแหน่งลงผิดกฎหมายแรงงานไหม
ข้อคิดในเรื่องนี้ของผมคือ
1. ถ้าพนักงานทดลองงานมีความสามารถไม่เหมาะตรงกับตำแหน่งงาน ก็ต้องยอมรับว่าคนที่เป็นกรรมการสัมภาษณ์เป็นส่วนหนึ่งของปัญหานี้ด้วยที่คัดเลือกคนที่มี Spec ไม่ตรงกับตำแหน่งงานเข้ามาทำงาน
ซึ่งบริษัทต้องแก้ปัญหานี้เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาทำนองนี้ซ้ำอีก
เช่น การให้ความรู้วิธีการสัมภาษณ์แบบ Structured Interview, มีการ Follow up & Feedback คนที่เป็นกรรมการสัมภาษณ์ว่าสามารถคัดเลือกผู้สมัครที่ใช่ได้มากน้อยแค่ไหน
ฯลฯ
2.
เมื่อพบว่าพนักงานทดลองงานมีความสามารถไม่เหมาะตรงกับตำแหน่งงาน สิ่งที่บริษัทควรทำคือต้องแจ้งผลให้พนักงานทราบเพื่อให้จบกันด้วยดีจะดีกว่าจะไปลดเงินเดือนลง
รวมถึงไม่ควรต่อทดลองงานด้วยเพราะ Performance ของคนที่ทำงานไม่ดีไม่มีทางจะเปลี่ยนไปได้ภายในเวลา
1-2 เดือนหรอก
ถือคติเจ็บแต่จบดีกว่ายืดเยื้อแล้วเรื้อรัง
กรณีพนักงานไม่เขียนใบลาออก บริษัทก็ต้องแจ้งเลิกจ้างโดยระบุเหตุผลคือไม่ผ่านทดลองงานซึ่งควรจะต้องมี Document
Support ที่ชัดเจนมีแผนการสอนงานและมีการ Feedback แจ้งผลให้พนักงานทราบระหว่างทดลองงานเป็นระยะอย่างมืออาชีพให้พนักงานรับทราบ
3.
การจะขอลดเงินเดือนหรือขอลดตำแหน่งลงนั้น แม้จะระบุไว้ในสัญญาจ้าง แต่พอถึงเวลาที่จะลดเงินเดือนหรือลดตำแหน่งลงจริง ๆ บริษัทก็ต้องทำสัญญาให้พนักงานเซ็นยินยอม ถ้าพนักงานไม่เซ็นยินยอมก็ไม่สามารถลดเงินเดือนหรือลดตำแหน่งลงได้ แถมการลดเงินเดือนก็ยังมีความสุ่มเสี่ยงที่จะทำให้เกิดปัญหาตามมาอีกหลายเรื่อง
ทั้งหมดเป็นความเห็นจากประสบการณ์ของผมใครจะเห็นด้วยหรือไม่ยังไงก็ไปใช้หลักกาลามสูตรคิดต่อเอาเองว่าควรจะทำแบบไหนถึงจะแก้ปัญหานี้ได้ครับ
