คำว่า “เงินเดือนตัน” นี่ทำให้คนที่ได้ยินก็เริ่มหวาด ๆ แล้วคิดย้อนเข้าตัวเองว่าเอ๊ะจะเป็นเราหรือเปล่าหนอ
คนที่มีอคติกับโครงสร้างเงินเดือนก็จะพากันชี้นิ้วมาที่โครงสร้างเงินเดือนทันที
พร้อมกับวลีเดิม ๆ ที่ว่า
“เพราะโครงสร้างเงินเดือนนั่นแหละที่ทำให้คนเงินเดือนตัน”
อยากจะบอกว่าถ้ามีการทำโครงสร้างเงินเดือนมาอย่างถูกต้องและแข่งขันกับตลาดได้
จะไม่ทำให้คนที่มีผลงานดี คนที่มีความสามารถจะเงินเดือนตันหรอกครับ
ถ้าจะถามว่าคนที่ขาดศักยภาพ
ไม่สามารถไปต่อได้ทำให้เงินเดือนตันมีมากไหม ?
ตอบจากประสบการณ์ว่ามีครับ
แต่ไม่มากนัก
จะเรียกว่ามีน้อยถึงน้อยมากไม่เยอะเหมือนที่ชอบมโนกันไปเองก็ว่าได้
บอกได้เลยว่าถ้าองค์กรไหนมีพนักงานเงินเดือนตันในแต่ละ
Job Grade เป็นจำนวนมาก ๆ แล้วล่ะก็
ผมว่ามันต้องมีอะไรที่ผิดปกติแล้วแหละครับ
ก็เลยอยากให้ข้อคิดว่าเมื่อไหร่ก็ตามที่มีพนักงานเงินเดือนตัน
HR หรือคนที่ทำงานด้าน Com & Ben ควรจะทำดังนี้
1.
ตรวจสอบว่าโครงสร้างเงินเดือนที่ใช้อยู่ในปัจจุบันทำมาอย่างถูกต้องหรือไม่
: สำรวจดูว่าโครงสร้างเงินเดือนในปัจจุบันขององค์กรของท่าน....
1.1
มีการนำข้อมูลผลการสำรวจค่าตอบแทนในตลาดมาทำ
Job Matching เทียบกับตำแหน่งต่าง ๆ ในแต่ละ Job
Grade ของเราหรือไม่ การ Match job มีความเพี้ยนสูงหรือเพี้ยนต่ำมากไหม
ทำโครงสร้างเงินเดือนนี้มาครั้งล่าสุดเมื่อไหร่ปีไหน
1.2
องค์กรของเราใช้โครงสร้างเงินเดือนแบบโครงสร้างเดียวใช้ทั้งองค์กร
(One size fits all) หรือมีการแยกโครงสร้างเงินเดือนไปตามกลุ่มงานที่เป็น
Key Position ของตลาด
ข้อสังเกตคือถ้าองค์กรไหนทำโครงสร้างเงินเดือนโดยใช้
Actual Pay มาออกแบบ
(ผมเจอหลายบริษัทที่ทำแบบนี้) ก็บอกได้ว่าทำผิดมาตั้งแต่ต้นแล้ว
ดังนั้นโครงสร้างเงินเดือนนี้จึงใช้ไม่ได้
มีก็เหมือนไม่มีแหละครับ
2.
เคย Update
โครงสร้างเงินเดือนหรือไม่ :
เมื่อตรวจสอบแล้วว่าโครงสร้างเงินเดือนที่ใช้อยู่ในปัจจุบันออกแบบมาได้ถูกต้องแล้ว
ขั้นต่อมาก็ต้องดูว่าโครงสร้างเงินเดือนนี้เคยมีการ Update
มาบ้างไหม Update ครั้งล่าสุดเมื่อไหร่
ในข้อนี้จะพบได้บ่อยมากคือทำโครงสร้างเงินเดือนและใช้มาหลายปี
บางบริษัทใช้มา 5 ปีก็ยังไม่เคยมีการ Update โครงสร้างเงินเดือนเลยก็มี
ถ้าอย่างงี้พนักงานเงินเดือนตันเป็นส่วนใหญ่แน่นอนครับ
เมื่อมีการ
Update โครงสร้างเงินเดือนให้แข่งขันกับตลาดได้แล้วปัญหาพนักงานเงินเดือนตันก็จะหายไปเยอะเลยครับ
3.
ลิสต์ชื่อพนักงานที่เงินเดือนตันและหาสาเหตุ
: เมื่อ Update โครงสร้างเงินเดือนใหม่เสร็จเรียบร้อยแล้วก็ให้ลิสต์รายชื่อพนักงานที่เงินเดือนตันในแต่ละ
Job Grade เพื่อมาดูว่าทำไมพนักงานดังกล่าวเงินเดือนถึงตัน
เกิดจากปัญหาอะไร เช่น ปัญหาด้านพฤติกรรมการทำงาน, ปัญหาด้านศักยภาพที่จะเติบโตต่อไป,
ปัญหาด้านทัศนคติ ฯลฯ
ซึ่งปัญหาในข้อนี้ก็ต้องมาแก้แบบ
Case by Case เพราะปัญหาแต่ละคนที่เงินเดือนตันจะไม่เหมือนกัน
ซึ่งตรงนี้ถ้าเรา Update โครงสร้างเงินเดือนโดยใช้ข้อมูลของตลาดเข้ามาดูอย่างดีแล้วปรับปรุงโครงสร้างเงินเดือนใหม่ให้แข่งขันกับตลาดได้แล้วจะพบว่าพนักงานที่เงินเดือนตันจะเป็นคนที่ขาดศักยภาพที่จะไปต่อได้จริง
ๆ
ลองกลับไปทบทวนหาสาเหตุแล้วแก้ไขที่ต้นเหตุดูนะครับ
