1. มีกระบวนการทดสอบข้อเขียนหรือสัมภาษณ์ตาม
JD (Job Description) หรือตาม Competency
2.
มีวิธีการสัมภาษณ์แบบ Structured Interview (คือการตั้งคำถามไว้ล่วงหน้าแล้วใช้คำถามกับผู้สมัครทุกคนโดยมีเกณฑ์การให้คะแนนที่ชัดเจน)
ตาม JD หรือตาม Competency เลิกวิธีการสัมภาษณ์แบบจิตสัมผัส
3.
รู้จักการสังเกตและอ่านภาษากายผู้สมัครงาน จำไว้ว่าการสัมภาษณ์คือการคัดเลือกไม่ใช่แค่การพูดคุยแบบทั่ว
ๆ ไป
4. ควรเน้นด้านทัศนคติและ
EQ มากกว่าการเน้นด้านความรู้/ทักษะ/ประสบการณ์ทำงานเพียงอย่างเดียว
เพราะถ้าความรู้ทักษะประสบการณ์ทำงานยังไม่ดีนักเรายังใช้เวลาไม่นานก็ฝึกฝนสอนงานได้
แต่ถ้าทัศนคติไม่ดีหรือ EQ มีปัญหาจะแก้ไขยากมากและไม่รู้จะต้องใช้เวลามากแค่ไหนถึงจะดีขึ้นได้
5. มีสติและเท่าทันอคติในตัวเองในการสังเกตผู้สมัครงานในระหว่างการสัมภาษณ์โดยมุ่งความเหมาะสมกับตำแหน่งงานโดยใช้เหตุผลมากกว่าการใช้ความรู้สึกว่าถูกใจเหมือนคนเก่าที่ลาออกไป
6.
ตัดสินใจรับคนเข้าทำงานด้วยข้อมูลด้วยเหตุผลมากกว่าใช้ความรู้สึก
หวังว่าท่านที่เป็นหัวหน้าจะได้ไอเดียในการคัดเลือกลูกน้องมาร่วมงานแบบเข้าใจง่าย ๆ แล้วนะครับ
......................................
