บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานกับการบริหารลูกน้อง

การพัฒนาพนักงานในปัจจุบันไม่ควรคิดแค่เพียงการหาหลักสูตรฝึกอบรมแบบปีต่อปีแล้วก็ส่งพนักงานเข้าอบรมตามหลักสูตรที่จัดให้ แล้วก็จบกันไปในปีนั้น ๆ แล้วปีหน้าก็ทำแบบเดียวกันโดยแค่เปลี่ยนหลักสูตรฝึกอบรมใหม่ไม่ให้ซ้ำเดิม

HR กับ Line Manager ควรร่วมกันคิดแผนพัฒนาระยะยาวแบบ Development Roadmap และติดตามผลการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จะช่วยให้การใส่งบประมาณในการพัฒนาพนักงานแต่ละปีไม่สูญเปล่าแบบตำน้ำพริกละลายแม่น้ำ

ผมเลยทำผังสรุปแบบย่อ ๆ ตามภาพเผื่อจะทำให้บริษัทที่ยังจัดฝึกอบรมแบบเดิม ๆ ได้กลับมาคิดทบทวนใหม่อีกครั้ง

สิ่งที่สำคัญคือการพัฒนาพนักงานที่ดีที่สุดไม่ใช่การฝึกอบรม !

แต่คือการให้พนักงานได้ลงมือทำงานตามที่ได้รับมอบหมายจนเกิดความรู้และทักษะในงานนั้น ๆ โดยมีหัวหน้าเป็นผู้สอนงานให้คำปรึกษาครับ