คำว่า “เงินเดือนตัน” นี่ทำให้คนที่ได้ยินก็เริ่มหวาด ๆ ว่าเอ๊ะจะเป็นเราหรือเปล่าหนอ
คนที่มีอคติกับโครงสร้างเงินเดือนก็จะพากันชี้นิ้วมาที่โครงสร้างเงินเดือนทันที
พร้อมกับวลีเดิม ๆ ที่ว่า
“เพราะโครงสร้างเงินเดือนนั่นแหละที่ทำให้คนเงินเดือนตัน”
อยากจะบอกว่าถ้ามีการทำโครงสร้างเงินเดือนมาอย่างถูกต้องและแข่งขันกับตลาดได้
จะไม่ทำให้คนที่มีผลงานดี คนที่มีความสามารถจะเงินเดือนตันหรอกนะครับ
ถ้าจะถามว่าคนที่ขาดศักยภาพ
ไม่สามารถไปต่อได้ทำให้เงินเดือนตันมีมากไหม ?
ผมตอบจากประสบการณ์ว่ามีไม่มากนักจะเรียกว่ามีน้อยถึงน้อยมากไม่เยอะเหมือนที่ชอบมโนกันไปเองก็ว่าได้
บอกได้เลยว่าถ้าองค์กรไหนมีพนักงานเงินเดือนตันในแต่ละ
Job
Grade เป็นจำนวนมาก ๆ แล้วล่ะก็ ผมว่ามันต้องมีอะไรที่ผิดปกติแล้วแหละครับ
ก็เลยอยากให้ข้อคิดว่าเมื่อไหร่ก็ตามที่มีพนักงานเงินเดือนตัน
HR หรือคนที่ทำงานด้าน Com & Ben ควรจะทำดังนี้
1.
ตรวจสอบว่าโครงสร้างเงินเดือนที่ใช้อยู่ในปัจจุบันทำมาอย่างถูกต้องหรือไม่ : สำรวจดูว่าโครงสร้างเงินเดือนในปัจจุบันขององค์กรของท่าน....
1.1
มีการทำ Job Matching กับตลาดหรือไม่
ทำโครงสร้างเงินเดือนนี้มาตั้งแต่ปีไหน
1.2
องค์กรนี้ใช้โครงสร้างเงินเดือนแบบโครงสร้างเดียวใช้ทั้งองค์กร
หรือมีการแยกโครงสร้างเงินเดือนไปตามกลุ่มงานที่เป็น Key Position ของตลาด และแต่ละโครงสร้างทำมาตั้งแต่เมื่อไหร่
ข้อสังเกตคือถ้าองค์กรไหนทำโครงสร้างเงินเดือนโดยใช้
Actual
Pay มาออกแบบก็บอกได้ว่าทำผิดมาตั้งแต่ต้นแล้วดังนั้นโครงสร้างเงินเดือนนี้จึงใช้ไม่ได้
มีก็เหมือนไม่มีแหละครับ
2.
เคย Update โครงสร้างเงินเดือนหรือไม่ : เมื่อตรวจสอบแล้วว่าโครงสร้างเงินเดือนที่ใช้อยู่ในปัจจุบันออกแบบมาได้ถูกต้องแล้ว
ขั้นต่อมาก็ต้องดูว่าโครงสร้างเงินเดือนนี้เคยมีการ Update มาบ้างไหม
Update ครั้งล่าสุดเมื่อไหร่
ในข้อนี้จะพบได้บ่อยมากคือทำโครงสร้างเงินเดือนและใช้มาหลายปี
บางบริษัทใช้มา 5
ปีก็ยังไม่เคยมีการ Update โครงสร้างเงินเดือนเลยก็มี
ถ้าอย่างงี้พนักงานเงินเดือนตันเป็นส่วนใหญ่แน่นอนครับ
เมื่อมีการ Update โครงสร้างเงินเดือนให้แข่งขันกับตลาดได้แล้วปัญหาพนักงานเงินเดือนตันก็จะหายไปเยอะเลยครับ
3.
ลิสต์ชื่อพนักงานที่เงินเดือนตันและหาสาเหตุ : เมื่อ
Update โครงสร้างเงินเดือนใหม่เสร็จเรียบร้อยแล้วก็ให้ลิสต์รายชื่อพนักงานที่เงินเดือนตันในแต่ละ
Job Grade เพื่อมาดูว่าทำไมพนักงานดังกล่าวเงินเดือนถึงตัน
เกิดจากปัญหาอะไร เช่น ปัญหาด้านพฤติกรรมการทำงาน,
ปัญหาด้านศักยภาพที่จะเติบโตต่อไป, ปัญหาด้านทัศนคติ ฯลฯ
ซึ่งปัญหาเหล่านี้ก็ต้องมาแก้แบบ
Case
by Case เพราะปัญหาแต่ละคนที่เงินเดือนตันจะไม่เหมือนกัน
ซึ่งตรงนี้ที่ผมอยากจะย้ำว่าถ้าเรา Update โครงสร้างเงินเดือนโดยใช้ข้อมูลของตลาดเข้ามาดูอย่างดีแล้วปรับปรุงโครงสร้างเงินเดือนใหม่ให้แข่งขันกับตลาดได้แล้ว
โอกาสที่พนักงานเงินเดือนตันจะมีน้อยถึงน้อยมาก
และคนที่เงินเดือนตันก็มักจะเป็นคนที่ขาดศักยภาพที่จะไปต่อได้จริง ๆ ครับ
4.
กำหนดทางเลือกในการแก้ปัญหา : การแก้ปัญหาพนักงานเงินเดือนตันโดยทั่วไปจะมีวิธีหลัก
ๆ 3 วิธีคือ
4.1
Freeze ฐานเงินเดือนไว้และจะไม่ปรับฐานเงินเดือนเพิ่ม
ซึ่งวิธีนี้ยึดค่างานที่สัมพันธ์กับการจ่ายเงินเดือนเป็นหลัก
โดยถือว่าพนักงานที่เงินเดือนเกินค่ากลางมาจนเงินเดือนตันนั้นบริษัทก็จ่ายเงินเดือนให้สูงกว่าที่ตลาดเขาจ่ายกันโดยเฉลี่ย
(ที่แถว ๆ ค่ากลาง) อยู่แล้ว ดังนั้นถ้าเงินเดือนตันก็ต้อง Freeze เอาไว้ไม่ให้เกินเพดาน (Max) ตามโครงสร้าง
4.2
Freeze ฐานเงินเดือนไว้และจะไม่ปรับฐานเงินเดือนเพิ่ม
แต่จะจ่ายเงินช่วยเหลือให้โดยคำนวณจากฐานเงินเดือนปัจจุบัน
คูณเปอร์เซ็นต์ขึ้นเงินเดือนตามผลงานแล้วคูณ 12 เช่น
เงินเดือนปัจจุบันตันอยู่ที่ 30,000 บาท ได้รับการประเมินผลงาน=C
ได้ปรับเงินเดือน 5% ดังนั้นบริษัทจะจ่ายเงินช่วยเหลือให้
= 30,000*5%=1,500*12=18,000 บาท
แล้วจ่ายเงินจำนวนนี้ให้พนักงานไป โดยฐานเงินเดือนยังคงอยู่ที่ 30,000 บาทเท่าเดิม
4.3
Freeze ฐานเงินเดือนไว้และจะไม่ปรับฐานเงินเดือนเพิ่ม
แต่จะจ่ายเงินช่วยเหลือจากฐานเงินเดือนปัจจุบัน คูณเปอร์เซ็นต์เงินเฟ้อแล้วคูณ 12 เช่น
เงินเดือนปัจจุบัน 30,000 บาท เปอร์เซ็นต์เงินเฟ้อ=1%
บริษัทจะจ่ายเงินช่วยเหลือให้ 30,000*1%=300*12=3,600 บาท โดยฐานเงินเดือนยังคงอยู่ที่ 30,000 บาทเท่าเดิม
หมายเหตุ : โดยทั่วไปมักนิยมใช้วิธีตามข้อ
4.2 ครับ
อ่านมาถึงตรงนี้ผมเชื่อว่าท่านคงจะได้ไอเดียในการบริหารจัดการพนักงานที่เงินเดือนตันกันแล้วนะครับ
