วันพุธที่ 30 มีนาคม พ.ศ. 2565

โครงสร้างเงินเดือนกับการพัฒนาคน..เกี่ยวกันยังไง ?

             ถ้าดูตามหัวเรื่องข้างต้นบางคนอาจจะงง ๆ พร้อมกับสงสัยว่า “มันจะเกี่ยวข้องกันได้ยังไง เพราะด้านหนึ่งเป็นเรื่องของ HRM ส่วนอีกเรื่องหนึ่งเป็นเรื่อง HRD

          แต่อันที่จริงแล้วมันก็เป็นเรื่องเดียวกันแหละครับ

เพราะเดิมงาน HRD มันก็รวมอยู่กับงานของ HRM นั่นแหละ

          เพียงแต่เมื่อองค์กรที่ใหญ่ขึ้นก็มักจะมีการแยกงาน HRD ออกมาจากงาน HRM ซึ่งก็มักจะมีปัญหาว่าคนที่ทำงานด้านไหนก็จะรู้แต่เฉพาะงานด้านที่ตัวเองทำ

หรือพูดภาษาชาวบ้านว่าทำงานแค่หน้าตักตัวเองเท่านั้น ไม่ได้ไปเรียนรู้งานของคนอื่น ก็เลยขาดองค์ความรู้ว่างานของตัวเองจะไปเชื่อมโยงกับงานอื่นที่เกี่ยวข้องยังไง

         พูดมาถึงตรงนี้อยากจะให้ข้อคิดว่า คนที่ทำงาน HR (หรือแม้จะทำงานด้านอื่นที่ไม่ใช่ HR ก็ตาม) ไม่ควรรู้เพียงงานที่ตัวเองรับผิดชอบตาม JD เท่านั้น แต่ควรจะขวนขวายใฝ่เรียนรู้งานด้านที่เราไม่ได้รับผิดชอบด้วย

ยิ่งมีโอกาสในการ Rotate งานให้รู้ทุกด้านเพื่อให้รู้ลึกรู้จริงด้วยยิ่งดีจะทำให้กลายเป็นคนรู้ลึกรู้จริงมีมูลค่าเพิ่มในตัวเองได้ต่อไปในอนาคต

          เรากลับมาว่ากันต่อว่าการบริหารโครงสร้างเงินเดือนมันจะเกี่ยวข้องกับการพัฒนาบุคลากรได้อย่างไร ผมมีรูปให้ดูเพื่อให้เข้าใจง่าย ๆ ดังนี้ครับ


ความเชื่อมโยงระหว่างการบริหารโครงสร้างเงินเดือนกับการพัฒนาบุคลากรตามภาพข้างต้นก็คือ....

         HR ควรนำข้อมูลเงินเดือนที่จ่ายจริงของพนักงานที่อยู่ใน Q1 ถึง Q4 เทียบกับกระบอกเงินเดือนในแต่ละ Job Grade แล้วมาเป็นตัวพิจารณาวางแผนพัฒนาให้ดี เช่น

1.      ทำแผนพัฒนาระยะยาว (Development Roadmap) ร่วมกับ Line Manager  

2.      พัฒนาพนักงานให้เป็นไปตาม Development Roadmap สำหรับคนที่อยู่ใน Q1, Q2 และ Q3 ที่ยังมี Competency Gap เพื่อปิด Gap โดยมีการติดตามผลอย่างต่อเนื่อง

3.      มีแผนพัฒนาคนที่เป็น Talent รวมถึงคนที่เป็น Successor ที่ชัดเจนเพื่อให้มีความพร้อมที่จะรับตำแหน่งสูงขึ้นแบบ Fast Track และต้องมีการติดตามผลต่อเนื่องด้วยเช่นเดียวกัน

4.      แก้ปัญหาสำหรับคนที่เมื่อพัฒนาไปแล้วมีข้อจำกัด หรือข้อติดขัดในเรื่องต่าง ๆ แบบ Case by Case เพราะปัญหาของแต่ละคนไม่เหมือนกัน ไม่ควรทำแบบ One size fits all

5.      วางแผนแก้ปัญหาสำหรับคนเงินเดือนกำลังจะเข้า Q4 (รวมทั้งอยู่ใน Q4 แล้ว) ว่าจะเอายังไงต่อไป ซึ่งเรื่องนี้เป็นเรื่องที่อ่อนไหวในทางปฏิบัติจริงต้องมีวิธีปฏิบัติและการสื่อสารกับคนกลุ่มนี้ที่เหมาะสม

          มาถึงตรงนี้ท่านคงเห็นความเชื่อมโยงของโครงสร้างเงินเดือนกับการพัฒนาคนได้ชัดเจนขึ้นและได้แง่คิดสำหรับการวางแผนเพื่อพัฒนาพนักงานให้สอดคล้องกับโครงสร้างเงินเดือนมากขึ้นแล้วนะครับ